「bbin钻石列车游戏下载」以中国式创新打造拉美本地化产品——专访滴滴出行高级副总裁朱景士

  • 发布:2020-01-11 16:19:55
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「bbin钻石列车游戏下载」以中国式创新打造拉美本地化产品——专访滴滴出行高级副总裁朱景士

bbin钻石列车游戏下载,滴滴出行高级副总裁朱景士近日在位于北京的公司总部接受新华社专访。新华社记者龚雪梅摄

新华社北京7月26日电(记者孟宜霏、龚雪梅)近日,中国网约车企业滴滴出行宣布,与巴西和墨西哥金融机构和连锁便利店展开合作,为当地乘客和司机推出借记卡和“钱包”服务。这是当地首次出现此类的生活服务创新。

拉美地区银行服务昂贵,第三方支付不发达,约40%的人口完全依赖现金。滴滴的这一创新举措不仅有助于降低安全隐患,还能让签约司机更方便地收取订单费用、提现和消费。目前,墨西哥的滴滴用户可以用现金在便利店为账户充值,还可使用滴滴支付水电费和话费。

滴滴出行高级副总裁朱景士接受新华社专访时表示,滴滴开拓海外市场时,首先关注的是当地语言文化的差异,不会照搬国内发展模式,而是“吸收全球人才的智慧,倾听当地员工意见,打造本地化产品,更好地服务本地市场。”

2018年4月滴滴出行正式进入墨西哥。滴滴出行供图

滴滴出行2018年1月收购巴西本土最大网约车公司99,同年4月进入墨西哥,2019年6月进入智利和哥伦比亚。

目前,滴滴在拉美四国运营,提供快车、出租车、拼车等服务,创造近百万工作机会,覆盖1000多个城市,服务的人口规模已达1亿4千万。滴滴已成为拉美地区最重要的移动出行平台之一。

据朱景士介绍,拉美很多国家道路资源有限,大城市人口密度大,民众对高质高效的交通出行需求旺盛。随着拉美互联网用户数量不断攀升,共享出行平台有着很大发展空间。

朱景士说,中国新经济企业的国际化更强调本地化,“互联网行业下一个十年的特质是互联网连接物理世界,这意味着服务不仅在云端,且会联系到每一个人、每一台车、每一个包裹。”他说,要想成功,不仅需要好产品,更需要做好本地化,了解每个地区的风土人情和监管政策。

滴滴出行员工在位于北京的公司总部工作。新华社记者徐亮摄

朱景士说,滴滴为国际化业务创建了横跨北京、硅谷和当地市场的国际技术团队,工程师和产品经理会深入一线,了解拉美司机的想法,根据反馈意见,与国内的ai实验室合作改善客户端版本。这一举措获得了当地司机和乘客的认可。

同时,滴滴出行也正积极融入当地社会。“滴滴愿意承担社会责任,把来自中国的先进技术带进拉美,多投资培养当地的人才和技术力量,多为当地民生做贡献,也带动中国先进的交通和汽车产业经验走出国门。”朱景士说。

在安全防范方面,滴滴在拉美启动背景审查机制,行程中设有一键报警、路线偏移提醒、24小时客服等功能。“安全工作是永无止境的,滴滴不断加大在安全防范方面的投入。”朱景士说。

目前滴滴在拉美与当地政府合作开展智慧交通建设项目,借助大数据算法开发运营拥堵研判、信号控制和流量调度系统,帮助城市交通变得更智慧、更环保、更高效。

滴滴出行的工作人员在智利比尼亚德尔马进行司机招募工作。新华社发 豪尔赫·比列加斯摄

“中国和拉美是当今世界发展最快的新兴市场,在快速城市化过程中面临相似问题。例如,北京和圣保罗的人口都是几千万,交通拥堵。智慧交通项目在圣保罗、里约热内卢等城市落地后,提高了民众的出行效率。”朱景士说。

“进入21世纪后,全球化成功的互联网企业基本都来自欧美国家,但过去几年间我们看到了中国互联网企业的飞跃,未来世界的创新一定是多极的。”他说。

朱景士说,今年是中拉命运共同体提出五周年,希望到十周年纪念时,滴滴不仅成为拉美地区最出色的出行公司,也成为最受尊敬与信任的中国平台。

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